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利用規約

最終更新日: 2026年10月14日

第1章 本規約について

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、 株式会社Reaplus(以下「運営者」といいます)が提供するSNS分析サービス「TrendTag」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。 ユーザーの皆様(以下「ユーザー」といいます)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

本サービスにアカウント登録またはサービスを利用することで、ユーザーは本規約の内容に同意したものとみなします。 本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただくことができません。

第2章 ベータ提供

本サービスは、現時点ではベータ版として無料で提供します。ベータ期間中の利用に、利用料金は発生しません。

ベータ版は現状有姿で提供します。本サービスの商品性、特定目的への適合性、可用性、中断のない提供、および分析データの正確性・完全性・最新性について、運営者は保証しません。免責の範囲は第9章のとおりです。

運営者は、ベータ期間中であっても、本サービスの仕様を変更し、または本サービスの全部もしくは一部の提供を終了することがあります。変更および停止の扱いは第8章のとおりです。

運営者は、ベータ版を正式版へ移行することがあります。移行に伴い、本サービスを有料とし、機能、利用上限、その他の利用条件を変更することがあります。料金を設ける場合は、その適用より前に、本サービス上で条件を示します。ベータ期間中の無料提供および利用上限が、正式版においても同一であることは保証しません。変更後の条件に同意されない場合は、適用より前に本サービスの利用を停止してください。変更後に本サービスを継続して利用したユーザーは、変更後の条件に同意したものとみなします。

第3章 サービス内容

本サービスは、ワークスペースに所属するユーザーが、ご自身が OAuth 認可できる Instagram および TikTok アカウントを連携し、フォロワー数の推移、投稿・動画のパフォーマンス指標、エンゲージメントデータを閲覧・分析できる SNS 分析ツールです。

ワークスペースに所属するユーザー(オーナー、メンバー、閲覧者)は、そのワークスペースに連携された SNS アカウントのデータを、付与された権限の範囲で閲覧できます。閲覧者について担当アカウントが割り当てられている場合、閲覧できるのはそのアカウントに限られます。割り当てが無い閲覧者は、そのワークスペースに連携されたアカウントを閲覧できます。ワークスペースに所属しない第三者は、本条の共有リンクによる場合を除き、当該データを閲覧できません。

SNS アカウントの連携には、当該アカウントでの OAuth 認可が必要です。同じ SNS アカウントを、別のワークスペースが後から連携した場合、本サービスが当該アカウントについてすでに収集し保存している過去データは、保存されている全期間にわたり、後から連携したワークスペースにも表示します。OAuth 認可を経ていない第三者のアカウントデータを取得する機能はありません。

ユーザーは、月次レポートについて期限付き共有リンクを発行できます。共有リンクを知っている人は、TrendTag のアカウント登録およびログインなしで、当該レポートを閲覧できます。共有リンクには発行時に定めた期限があり、期限の経過後は閲覧できません。ユーザーが共有リンクを取り消したとき、そのリンクは失効し、以後閲覧できません。共有リンクの発行、伝達、取り消しはユーザーの責任です。共有リンクの閲覧者は、ワークスペースのメンバーに数えません。

ユーザーが設定画面で受け取りを有効にした場合に限り、週次または月次のダイジェストメールを登録メールアドレスへ送信します。初期状態では送信しません(オプトイン)。異常検知アラート(フォロワーの急減、平均を大きく上回った投稿)は初期状態で有効であり、メール通知も初期状態で有効です。ユーザーは設定画面でこれらを変更できます。連携の再接続が必要になったときは、登録メールアドレスへ案内することがあります。メールその他の個人情報の取り扱いは、プライバシーポリシーに定めます。

サービスの内容は、外部 API の仕様や利用可能な機能に依存するため、予告なく変更される場合があります。

第4章 ベータの利用上限

ベータ期間中、1つのワークスペースに連携できる SNS アカウントは10件まで、所属できるメンバーは5人までです。メンバーの人数には、招待中の人を含みます。人数は、重複しないメールアドレスを単位に数えます。共有リンクの閲覧者はメンバーに含めません。すでに同じワークスペースへ連携しているアカウントの再連携は、連携件数に新たに加えません。

ワークスペースの連携上限を超える新たな連携は受け付けません。サービス全体の受付が上限に達しているときは、新たな連携を順番待ちにします。順番待ちのあいだ、その連携は日次の同期の対象になりません。

運営者は、特定のワークスペースについて、これらの上限を個別に変更することがあります。

第5章 アカウント登録

本サービスを利用するには、アカウント登録が必要です。 登録および認証は、運営者所定の方法により行います。 ユーザーは登録時に正確かつ最新の情報を提供する義務を負い、登録情報に変更が生じた場合は速やかに更新してください。

ユーザーは自己の責任において、登録・認証に用いる認証情報を管理し、第三者への開示・貸与・共有を行わないものとします。 アカウントの不正利用により生じた損害について、運営者は責任を負いません。 不正アクセスの疑いがある場合は、直ちにお問い合わせ先までご連絡ください。

第6章 禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 他者の Instagram・TikTok アカウントを無断で OAuth 連携するなど、本人の同意なく第三者のアカウントデータを取得する行為
  • 本サービスへの不正アクセス、サーバーへの過度な負荷を与える行為、脆弱性を利用した攻撃行為
  • 本サービスのソースコード・アルゴリズム・データ構造をリバースエンジニアリング・逆コンパイル・解析する行為
  • 本サービスを通じて取得したデータを、商用目的で第三者に販売・転売・提供する行為
  • 日本国の法令、または Instagram(Meta Platforms)・TikTok の各プラットフォームの利用規約・開発者ポリシーに違反する利用
  • 運営者または第三者の知的財産権・プライバシー権・その他の権利を侵害する行為
  • その他、運営者が不適切と判断する行為

上記の禁止事項に違反した場合、運営者はアカウントを停止または削除する措置を講じることがあります。

第7章 知的財産権

本サービスのシステム・デザイン・ロゴ・文章・コードその他一切のコンテンツに関する著作権およびその他の知的財産権は、運営者に帰属します。 ユーザーは、本規約で明示的に許可された範囲を超えて、これらのコンテンツを複製・改変・配布・二次利用することはできません。

本サービス上で取得・表示される Instagram・TikTok のコンテンツ(投稿画像・動画・テキスト等)の著作権およびその他の権利は、 当該コンテンツを作成した各ユーザー、またはそれぞれのプラットフォームに帰属します。 運営者は、これらのコンテンツに対する権利を主張しません。

第8章 サービスの変更・停止

運営者は、ユーザーへの事前の通知なしに、本サービスの内容を変更、または本サービスの提供を一時的もしくは恒久的に停止することができます。 特に、Instagram(Meta Platforms)および TikTok の外部 API の仕様変更・提供停止・障害等に起因するサービスの変更・停止については、運営者の責に帰さない場合があります。

サービスの重要な変更または恒久的な停止については、可能な限り事前にユーザーへ通知するよう努めますが、 緊急性がある場合や外部要因による場合は、事前通知なく実施することがあります。

第9章 免責事項

本サービスが提供する分析データの正確性・完全性・最新性は、Instagram(Meta Graph API)および TikTok API の仕様・応答内容に依存します。 運営者は、これらの外部 API から取得したデータの正確性・完全性を保証しません。第2章のベータ提供における無保証は、本条とあわせて適用します。

本サービスの利用により生じたユーザーの損害(データの不正確さ・サービス停止・外部 API の仕様変更に起因するものを含む)について、 運営者は、日本の法令が許容する最大限の範囲において、その責任を負わないものとします。 ただし、運営者の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

第10章 規約の変更

運営者は、必要に応じて本規約を変更することができます。 変更後の規約は、本ページに掲載した時点で効力を生じ、変更後に本サービスを継続して利用したユーザーは、変更後の規約に同意したものとみなします。

ベータ提供、ワークスペース内でのデータ共有、過去データの表示範囲、利用上限に関する変更を含め、重要な変更を行う場合は、本ページに掲載し、最終更新日を更新することで告知します。 定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。

第11章 準拠法・管轄

本規約の解釈・適用は、日本国法に準拠します。 本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12章 運営者情報

運営者名: 株式会社Reaplus

サービスサイト: https://trendtag.youthnow.jp

公開サイトのドメインは trendtag.youthnow.jp です。運営者の名称は株式会社Reaplusです。

所在地: 〒150-0033 東京都渋谷区猿楽町9-8アーバンパーク代官山Ⅰ 0208

代表者: 松元 詞音

お問い合わせ先: info@reaplus.jp

個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。